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Datenschutz

Stand: November 2026

Wir halten es einfach: Funkelpost sammelt so wenig Daten wie möglich, speichert sie nur so lange, wie es für deine Bestellung nötig ist, und setzt keine Cookies und kein Tracking ein. Hier steht, was beim Besuch dieser Website und bei einer Bestellung passiert.

Verantwortliche

Influx MediaHouse GmbH, Wasserfallstraße 7, 6212 Eben am Achensee, Österreich
E-Mail: post@funkelpost.com, Telefon: +43 5243 43462

Namen in der Wichtel-Werkstatt

Solange du nur stöberst und planst, bleiben die Namen deiner Kinder, des Wichtels und des Helfers, deine Figurenwahl und dein Adventsplan im Speicher deines Browsers (localStorage). An uns wird dabei nichts übertragen. Du kannst diese Daten jederzeit löschen, indem du die Websitedaten für funkelpost.com in deinem Browser entfernst.

Plan sichern (freiwillig)

Wenn du „Plan sichern“ nutzt, speichern wir deine E-Mail-Adresse zusammen mit deinem Plan (Namen, Figurenwahl, gewählte Briefe) und schicken dir einen Link, mit dem du den Plan auf jedem Gerät öffnest. Hast du nach zwei Tagen nicht bestellt, erinnern wir dich genau einmal per E-Mail; weitere Werbung gibt es nicht. Du kannst die Sicherung in der Werkstatt jederzeit löschen; spätestens am 31. Jänner löschen wir sie selbst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du mit dem Löschen widerrufst. Um Missbrauch zu verhindern, zählen wir Anfragen je IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher mit, ohne sie zu speichern.

Bestellungen

Wenn du bestellst, speichern wir Namen, Figurenwahl und Plan, um deine Briefe zu erstellen, dazu deine E-Mail-Adresse und beim Sorglos-Paket die Lieferadresse, die du bei der Bezahlung angibst. Die fertigen PDFs und Sprachnachrichten liegen auf der Seite „Deine Post“, die nur über deinen persönlichen Link erreichbar ist. Nach der Adventszeit, spätestens am 31. Jänner, löschen wir Namen, Plan, Dateien, Lieferadresse und E-Mail-Adresse. Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Unternehmensrecht verlangt (in Österreich sieben Jahre). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für die Aufbewahrung unsere rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

E-Mails

Wir schicken dir nur E-Mails, die zu deiner Bestellung oder deinem gesicherten Plan gehören: den Link zu deiner Post, den Link zu deinem Plan und die einmalige Erinnerung. Verschickt werden sie über den Mailserver unseres Hosters (siehe unten). Damit keine Mail doppelt rausgeht, merken wir uns Empfängeradresse und Betreff jeder verschickten Mail bis zum Ende der Saison.

Dienstleister, die uns helfen

Mit allen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen bzw. deren Bedingungen dazu akzeptiert.

  • Hosting und Mailversand: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Die Website läuft auf Servern in der Europäischen Union. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserkennung, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle löscht der Hoster nach kurzer Zeit automatisch; unsere eigene Anwendung protokolliert keine Namen, Adressen oder Inhalte.
  • Datenbank und Dateispeicher: Supabase Inc. (USA). Deine Daten liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Region eu-central-1). Für den Fall eines Zugriffs aus den USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln.
  • Bezahlung: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe erhebt auf seiner Bezahlseite deine Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse und beim Sorglos-Paket die Lieferadresse. Kartendaten sehen wir nicht; wir bekommen von Stripe nur die Bestätigung der Zahlung, deine E-Mail-Adresse und die Lieferadresse. Stripe ist für die Zahlungsabwicklung eigener Verantwortlicher; mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/at/privacy.
  • Druck und Versand des Sorglos-Pakets: Gelato ASA, Rosenholmveien 25, 1414 Trollåsen, Norwegen, mit Druckpartnern in Österreich und Deutschland. Gelato erhält die Druckdateien (mit den Namen auf den Karten) und deine Lieferadresse, um das Paket zu drucken und zuzustellen.
  • Sprachnachrichten: ElevenLabs Inc., 169 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA. Wenn du Sprachnachrichten bestellst, übermitteln wir den Brieftext mit den eingetragenen Namen an ElevenLabs, das daraus die Audiodateien erzeugt. Es werden keine Stimmen oder Aufnahmen von dir oder deinem Kind übertragen. Grundlage für die Übermittlung in die USA sind die EU-Standardvertragsklauseln bzw. die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Cookies, Tracking und Schriften

Wir setzen keine Cookies und keine Analyse- oder Werbedienste ein. Schriften, Bilder und Figuren werden von unserem eigenen Server geladen, es werden dafür keine Daten an Dritte übermittelt. Nur auf der Bezahlseite von Stripe setzt Stripe eigene, für die Zahlung notwendige Cookies.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreib dafür einfach an post@funkelpost.com. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Österreich bei der Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Die Bedingungen für Bestellungen stehen in unseren AGB.